敢えて楽天カードを語る

楽天経済圏の住人で楽天カードをお得に使いこなしている人たちに他意はない。このカードが使い方によっては超絶お得であることは疑いようがなく、日本一の発行部数であることもそれを物語っている。

でも何だかなー、楽天カードいや、楽天グループ全体に垂れこめる独特の陰影・没落感というか、そういう独特な雰囲気ってないですか？。楽天モバイルが米倉さんをCMに起用して（ギャラが凄いはずですが・・・）「なんとゼロ円！！」と絶叫させた割には、あっさりとゼロ円をやめてしまうあたり、内部矛盾が甚だしいです。

そう、内部矛盾というのが楽天カードをめぐる状況にもあります。

矛盾点の一つ目が、このカード、ETCカードが有料なんです。いまどきどんなカードでもETCでカネを取るのはほとんどないし、消費者もそれを知っているはずなので楽天カードでETCを作る人は少ないと思いますが、どうなんでしょう。８０００ポイントをただでばら撒いている割にはETCで５００円徴収するあたり、何をそこまで無理をしているのでしょうか？。

矛盾点の二つ目が、このカード、公共料金に対する還元率が何と０．２％なんです。クレジットカードを勧誘するにあたり、各社しのぎを削って公共料金を含めてこれだけポイントが付きます（どや！！）という宣伝をしているわけですが、楽天カードに限っては、公共料金に対するポイント付与をケチりますというまさかの宣言。これでは全然お得ではないので、このカードで公共料金を支払う人はかなり減ると思うのですが、どうなんでしょう？。

下品なCMを垂れ流し、８０００ポイントでえげつない勧誘をする。そして囲い込んだ顧客にはサービスの改悪の嵐、果ては、このカードでは公共料金を支払わない方がいいですよというまさかの開き直り。ETCでカネを取るよというのもそうですが、一体この会社、クレジットを使ってほしくないのでしょうか？。

ま、ライバルのｄカードにしたって、ドコモの携帯料金の支払い額に対してはポイント付与をしないということをしていて、賢いユーザーは支払いを他者クレジットにしているんだけど、よく分からずにそのままｄカードで払っているユーザーもいるわけで、何かこういうのを聞くと、確信的に顧客を騙しているみたいで、何か感じ悪いです。

そう、感じ悪い　というのが楽天カードに対する私の印象です。

え？？　楽天だけでなく企業なんてそんなもんだろうと？。いやー、そうなんですけどね。
そうはいっても楽天ポイントカードと楽天Edyはつかってもらえるポイントだけは貰いますけどね。